Son güncelleme: 21.09.2029
Grafi Copy olarak, graficopysamsun.com.tr internet sitesi üzerinden bizimle iletişime geçen ve hizmetlerimizle ilgilenen kişilerin verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu metin; hangi kişisel verileri hangi amaçlarla işlediğimizi, verileri nasıl topladığımızı, kimlerle paylaşabileceğimizi ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki haklarınızı açıklamak için hazırlanmıştır.
Bu sayfa bir aydınlatma metnidir. Bir işlem için açık rızanız gerekiyorsa rızanız, bu metni okumuş olmanızdan bağımsız olarak, ilgili işlem için ayrıca istenir. Siteyi kullanmanız veya bu sayfayı görüntülemeniz tek başına açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Grafi Copy tarafından işlenir.
Adres: Hürriyet Mah. Osmaniye Cd. No:45/A, İlkadım/Samsun
KVKK başvuru e-postası: [email protected]
Varsa KEP adresi:
“Grafi Copy” bir marka adıysa, yukarıdaki veri sorumlusu alanında markanın yerine hukuken sorumlu gerçek kişi veya şirketin tam unvanı yazılmalıdır.
Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?
Sunduğumuz hizmete ve bizimle kurduğunuz iletişime bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şirket adı ve bize ilettiğiniz diğer iletişim bilgileri.
- Talep ve işlem bilgileri: Teklif, sipariş veya destek talebiniz; ürün ölçüsü, adet, teslimat bilgisi, yazışmalar ve işlem geçmişi.
- Tasarım ve içerik dosyaları: Baskı veya üretim için gönderdiğiniz logo, fotoğraf, çizim, 3D model, metin ve benzeri dosyalar. Bu dosyalar, içeriğine göre üçüncü kişilere ait kişisel veriler de barındırabilir.
- Mali işlem bilgileri: Sipariş ve faturalandırma sırasında gerekli olan fatura bilgileri ile ödeme işlemine ilişkin kayıtlar.
- Dijital kullanım bilgileri: Siteye erişim sırasında oluşan IP adresi, erişim zamanı, teknik kayıtlar ve kullanılan çerezlere ilişkin bilgiler. Çerezlerin ayrıntıları için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.
Lütfen bir teklif veya sipariş için gerekli olmayan hassas bilgileri ve üçüncü kişilerin verilerini dosyalarınıza eklemeyin. Hizmetin niteliği gereği özel nitelikli kişisel veri işlenmesi gerekiyorsa süreç ayrıca değerlendirilir ve gerekli bilgilendirme yapılır.
Verilerinizi Hangi Amaçlarla ve Hangi Hukuki Sebeplerle İşliyoruz?
| İşleme amacı | İlgili veri örnekleri | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Mesajınıza veya teklif talebinize yanıt vermek, talebinizi değerlendirmek | Ad, iletişim bilgisi, mesaj, gönderdiğiniz dosyalar | Talebin niteliğine göre sözleşme öncesi işlemlerin veya sözleşmenin kurulması/ifasının gerekliliği; gerekli olduğu ölçüde meşru menfaat |
| Siparişin tasarım, üretim, teslim ve satış sonrası süreçlerini yürütmek | İletişim, sipariş, tasarım dosyası, teslimat bilgileri | Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olma |
| Fatura düzenlemek ve yasal kayıtları tutmak | Kimlik, iletişim, fatura ve işlem bilgileri | Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi |
| Başvuru ve uyuşmazlıkları ele almak, haklarımızı korumak | İlgili yazışmalar ve işlem kayıtları | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Sitenin güvenliğini sağlamak ve teknik sorunları incelemek | Gerekli erişim ve güvenlik kayıtları | Somut işleme faaliyetine göre meşru menfaat veya hukuki yükümlülük |
| [Yalnızca gerçekten yapılıyorsa] İzin verdiğiniz ticari ileti veya zorunlu olmayan çerez faaliyetlerini yürütmek | İletişim ve/veya çerez verileri | İlgili faaliyet için gereken ayrı açık rıza ve uygulanabilir diğer mevzuat koşulları |
Her veriyi tablodaki bütün amaçlar için kullanmayız. Veri, sizinle kurduğumuz ilişki açısından gerekli olan belirli amaç ve hukuki sebep kapsamında işlenir. Pazarlama iletişimi veya zorunlu olmayan çerezler için gereken tercih, teklif ve sipariş işlemlerinin içine gizlenmez.
Kişisel Verileri Nasıl Topluyoruz?
Verileri; [sitede gerçekten bulunan iletişim/teklif/sipariş formlarını belirtin], e-posta, telefon, doğrudan görüşme ve bize gönderdiğiniz dosyalar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplarız. Siteye erişiminiz sırasında gerekli teknik kayıtlar otomatik yollarla oluşabilir. Kullanılan çerezler ve bunlara ilişkin tercihler ayrıca Çerez Politikası’nda açıklanır.
Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşabiliriz?
Verileriniz, yalnızca ilgili işlem için gerekli olduğu ölçüde ve uygun hukuki şartlara dayanılarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
- Hizmetin sunulmasında görev alan [gerçekte kullanılan üretim/tedarik iş ortakları veya alt yükleniciler];
- Teslimat yapılması hâlinde [kargo/kurye veya lojistik hizmet sağlayıcıları];
- Fatura ve ödeme işlemleri için [muhasebe, e-fatura ve varsa ödeme kuruluşları];
- Site, e-posta veya dosya barındırma hizmetleri için [gerçekte kullanılan teknik hizmet sağlayıcıları];
- Hukuki yükümlülük veya usulüne uygun talep bulunduğunda yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri.
Yukarıdaki gruplardan hizmetinizle ilgisi olmayanlarla verileriniz paylaşılmaz. Somut alıcılar ve paylaşım amaçları, kullanılan hizmetlere göre yayımdan önce doğrulanmalıdır.
Yurt Dışına Veri Aktarımı
- Aktarım yoksa: İnternet sitesi ve hizmet süreçleri kapsamında kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
- Aktarım varsa: KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen aktarım mekanizması kapsamında aktarılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için İletişim sayfası üzerinden bize başvurabilirsiniz.
Barındırma, e-posta, analiz, reklam, ödeme ve müşteri iletişim araçlarının gerçek kurulumları incelenmeden bu bölümde “aktarım yok” ifadesi kullanılmamalıdır.
Verileri Ne Kadar Süre Saklıyoruz?
Kişisel verilerinizi ilgili işleme amacı için gerekli süre boyunca ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde tutarız. Örneğin teklif yazışmaları, sipariş ve fatura kayıtları ile üretim dosyaları aynı süreyle saklanmak zorunda değildir. Süre sona erdiğinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız ve Başvuru Yöntemi
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız çerçevesinde verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi isteyebilir; amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorabilir; kanuni koşullar oluştuğunda düzeltme, silme veya yok etme talebinde bulunabilirsiniz. Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve Kanun’da öngörülen diğer hakları kullanma imkânınız da vardır.
Başvurunuzu [email protected] adresine yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen yöntemlerle [email protected] üzerinden iletebilirsiniz. Kimliğinizin doğrulanması için gerekli bilgileri ve talebinizin konusunu belirtin. Başvuruları niteliğine göre en kısa sürede, en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir.
Bu metin, veri işleme faaliyetlerimiz değiştiğinde güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.